特定商取引法に基づく表記

事業者名

DFree株式会社

所在地

〒105-0001　京都港区虎ノ門三丁目１番１号　虎ノ門三丁目ビルディング1F

代表者

代表取締役　中西　敦士

お問い合わせ先

cs@dfree.co.jp
03-5459-1295

販売URL

https://personal.dfree.biz/shop

お支払い方法

クレジットカード決済

お支払い期限

サブスクリプション登録時のクレジットカードの決済完了時にご注文が確定します。

商品代金以外の料金について

月額料金のほか、支払いに関わる手数料や送料、サービス提供に関わるシステム利用料、サービス手数料等が発生する場合があります。発生する場合はお支払い手続き画面に記載いたします。

販売品目、個数等

品目詳細は販売URLをご参照ください。

商品引き渡しについて

当社にて配達業者を指定して発送いたします。製品在庫がある場合、サブスク登録手続き完了後から通常5営業日以内に発送いたします。

返品期限

商品到着後8日以内とさせていただきます。お客様都合による返品につきましては返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品のお手続きについて

1. 同梱されているもの一式（DFree本体・USBケーブル・ジェル・テープ・取扱説明書・ご利用ガイド冊子・ご利用ガイドDVD・小箱）が揃っていることを確認ください。 2. 誤った装着方法を試されている可能性もございますので、返金希望の申し出以前に装着・使用方法などについて一度サポート窓口まで問い合わせください。 3.上記1および2を満たした状態で8日以内にサポート窓口まで返金希望の旨をお電話にてご連絡ください。

サブスクリプションの中途解約について

ご契約期間はプランごとに異なるため、プランごとに更新・解約タイミングが異なります。

・1ヶ月プランは1ヶ月ごとに自動更新となり、解約も毎月可能です

・2年プランは自動更新はありません、2年後支払い終了となります

・3年プランは自動更新はありません、3年後支払い終了となります

・5年プランは自動更新はありません、5年後支払い終了となります

解約を希望される際はお電話でご連絡ください。お客様のご利用状況を確認後、当社にて解約手続きをいたします。レンタル解約は、更新日の10営業日前までにご連絡ください。解約手続きは返送をもって完了とさせていただきます。お客様より中途解約のご連絡をいただくまでは、自動的に更新され費用がかかります。

解約時は、本製品をレンタル利用期間終了日までにご返却いただく必要があります。製品返却の際は製品お届け時のダンボールをご利用ください。 ダンボールを紛失された場合はお客様でご用意ください。

お問い合わせ電話番号：03-5459-1295

修理および紛失について

使用中に製品が破損した場合、通常のご使用においてのキズ、汚れについては費用をいただきません。お客様の過失による破損や紛失につきましては別途修理代および紛失料をご請求させていただきます。金額につきましては個別お見積りとさせていただきます。

販売価格/役務の対価

各サービスにおいて表示している価格になります。

サービスの提供時期

決済完了後、直ちに利用いただけます。

代金の支払方法

App StoreまたはGoogle Playが提供する決済方法

商品代金以外に必要な費用

なし

※決済方法によっては別途お客様に支払手数料をご負担いただく場合がございます。

解約の条件

解約の申込みをいただいた場合、解約日をもってサービスの提供は終了し、翌月以降の利用料金の請求を停止致します。ただし、期間の途中で解約された場合でも返金は致しません。

解約の方法

各アプリストアで所定の解約手続きご自身で解約していただく必要があります。お手持ちの端末のApp StoreアプリまたはGoogle Playアプリよりお手続きをお願いいたします。